ООО "НВПХ"
77% положительных из 42 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 621 предложение в 110 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 1
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Волжский
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "НВПХ"»
Показать сначала:
Все 42
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ № 10371844 Тормозная накладка 123В-3501105 ЗИЛ-157 Количество 48 шт. Цена за единицу 29 руб. К оплате: 1 392 руб. Потом позвонил менеджер и назвал цену 180 рублей за "единицу". Сплошное надувательство. Внес сайт компании в фильтр, чтобы больше не тратить на них время.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Аркадий Олегович! На Ваш отзыв сообщаем, что к сожалению данные накладки были сняты с производства. Цена была указана старая, т.к. обновление цены и наличие не меняется ежедневно на такое огромное количество товаров на сайте, по причине того, что мы торгующая компания, не являемся интернет -магазином. Нашим сотрудником был подобран и предложен аналог импортного производства, соответственно цена оказалась выше заявленной. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, данная позиция была удалена с сайта.
  • 5
    Отлично
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания продает товар, которого нет в наличии. Когда будет - менеджеры не знают.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Указанны тавар на саите отменили !
    Комментарий компании:
    Уважаемый Роман. Заказываемая Вами продукция, была снята с производства по причине брака, в связи с этим вся партия, предназначающаяся для продажи на территории России, была отозвана. С целью продолжения с Вами взаимовыгодных отношений нашим менеджером было отправлено письмо с разъяснением о невозможности продажи продукции, а также предложен аналог от другого производителя, который зарекомендовал себя уже на протяжении нескольких лет. После оставленного Вами заказа, мы убрали с сайта отозванный товар, что бы в будущем не вводить в заблуждение потенциальных клиентов, т.к. в ближайшее время баллоны passion не планируются к закупке нашей компанией. Приносим свои извинения за доставленное неудобство и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш конструктивный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное отношение к нашей компании. К сожалению, возник сбой в работе и наш веб-мастер не своевременно обновил ряд позиций на сайте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
  • 4
    Хорошо
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ на лист оргстекла.Хорошее качество и расцветка подошла.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Искал газовую горелку по сайтам. Нашел в этом магазине и по приемлемой цене.Заказ оформили быстро.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Нашел на сайте сварочный инвертор.Решил купить.Перезвонили сразу.Забрал на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказал по телефону редуктор кислородный.Персонал вежливый и приятный.Буду обращаться еще в этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Вежливый и оперативный персонал.Заказ оформили быстро и смог забрать в тот же день.
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Купил упаковку сварочных электродов.Заказ забрал на следующий день Доволен оперативностью магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выбирал на сайте сварочный инвертор и краги. Появился вопрос по крагам отправил на почту - молчок. Думаю, наверно краги мелкий товар, они не тратят на такое время. Сделал через этот сайт заказ на инвертор и краги в пятницу, в первой половине дня, было указано все в наличии. Конец дня, а никто не отреагировал. В понедельник заказал звонок - тишина, написал в скайп тишина. Пришло письмо, что инверторов той марки которой я выбрал в наличии нет, никаких. Короче зря потратил два дня.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, Алексей, что с Вами произошла данная ситуация. Приносим свои извинения. Менеджеру был объявлен выговор с лишением премии. Впредь надеемся таких ситуаций не повторится. Благодарим Вас, за конструктивный отзыв. И надеемся увидите Вас в числе наших клиентов в дальнейшем. Нам Важен каждый клиент и поэтому мы бы хотели Вам предложить в виде бонуса скидку, для Ваших дальнейших покупок.
  • 4
    Хорошо
    Сделал заказ по телефону, обработали мой заказ быстро и организовали быструю доставку, работа магазина твердая 5.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Приобрел сварочный полуавтомат.Остался доволен.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Купил баллон кислородный .Связались быстро.Заказ забрал на следующий день.
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Купил сварочный инвертор Мастер.Цена и качество подошли.Менеджер сработал оперативно.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделал заявку на редуктор кислородный.Оперативностью и качеством обслуживания доволен.Магазин понравился.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказал баллон пропановый.Цена ниже по сравнению с другими магазинами.Качеством обслуживания доволен.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Купил пять касок сварог "хамелион".Качество супер.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупал гелиевые баллоны для нашего магазине, остался доволен работой менеджера, проконсультировал меня, и помог по телефону добраттся до магазина
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Очень нравится магазин, заявку обработали в кротчайшие сроки и я смог забрать товар в тот же день
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Купил большую партию электродов, очень хорошая цена в этом магазине. Планирую брать теперь перчатки, надеюсь на скидку
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказал партию перчаток на производство. Менеджер среагирвал быстро и качественно. Остался доволен обслуживанием магазина
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал Сварочный инвертор Master-162 в кейсе, заказ отправили в тот-же день, что и заказал. Очень быстрая работа магазина.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупал баллон гелиевый, все прошло на высшем уровне, только заказал уже позвонили по телефону и оформили заказ. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупали Поликарбонат, качеством обслуживания остался доволен, ребята сработали на твердую 5.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Цены и ассортимент приятно удивили меня, качество обслуживания на высшем уровне, приятно было покупать в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день!Очень понравился магазин "НВПХ" ,большой ассортимент,ответственный подход к работе - быстро обработали заказ, вежливо общались, грамотно проконсультировали. Сервис на достойном уровне - никакого хамства, доставка в удобное время, курьер любезный. В плане качества все в полном порядке ,доставили через два дня в целости и сохранности сварку TIG 163 DC.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?